GEDRAGSCODE MOLL ACADEMY

HOE GAAN WE MET ELKAAR OM BIJ MOLL ACADEMY?

Wij streven bij Moll Academy naar een prettige en veilige leer- en werkomgeving. Daarbij is het belangrijk dat iedereen rekening houdt met elkaar. Om te zorgen voor een veilige en prettige leer- en werkomgeving voor onze klanten en onze medewerkers hebben wij de volgende uitgangspunten opgesteld voor onze medewerkers en klanten.

UITGANGSPUNTEN VAN DE OMGANGSNORMEN:

- Wij accepteren en respecteren elkaar.

- Wij geven elkaar de ruimte als het gaat om persoonsgebonden of cultuurgebonden verschillen.

- Wij scheppen een klimaat waar zowel de klanten als onze medewerkers zich veilig voelen.

- Wij onthouden ons van ongewenst gedrag (dit kan bijvoorbeeld zijn fysieke of verbale agressie, (seksuele) intimidatie, discriminatie, uitsluiting of pesten).

- Onze medewerkers kleden en gedragen zich professioneel.

- Feedback en communicatie in algemene zin gebeurt op een constructieve manier met respect

voor alle gesprekspartners.

KLACHTENPROCEDURE:

Mocht zich een onprettige situatie voordoen, dan verwijzen we u naar onze Klachtenprocedure.